Export Sales Executive (Junior-Senior)

About the Company

บริษัท จงสถิตย์ จำกัด คือผู้นำการผลิตผ้าโพลีเอสเตอร์ของประเทศไทย

Responsibilities

• 1. Sales Achievement & Revenue Growth (การสร้างยอดขาย): รับผิดชอบยอดขายส่งออกให้บรรลุเป้าหมายรายเดือน รายไตรมาส และรายปี; จัดทำ Sales Forecast และ Sales Pipeline; บริหาร Order ตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงการส่งมอบและเก็บเงิน; ติดตามและผลักดันยอดขาย รวมถึงวิเคราะห์ Sales Performance และหาโอกาสเพิ่มยอดขาย (Upselling, Cross-selling)
• 2. New Market & Customer Development (การพัฒนาตลาดและลูกค้าใหม่): ค้นหาและพัฒนาลูกค้าใหม่ในตลาดต่างประเทศ (Lead Generation & Prospecting); วิเคราะห์ตลาดเป้าหมายและประเมินศักยภาพลูกค้า; นำเสนอผลิตภัณฑ์และ Sampling; เข้าร่วม Trade Fair, Exhibition และ Business Matching; สร้างและบริหาร Sales Funnel และวางแผนกลยุทธ์การเข้าตลาดใหม่
• 3. B2B Sales Process Management (การบริหารกระบวนการขาย B2B): บริหาร B2B Sales Cycle ครบวงจร (Prospecting → Qualifying → Proposal → Negotiation → Closing → After-sales); จัดทำ Quotation, Proforma Invoice และเอกสารการขาย; บริหาร CRM System และบันทึกข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ; ประสานงานกับ Production Planning เพื่อตรวจสอบกำลังการผลิตและกำหนดส่งมอบ; ติดตามสถานะ Order, Production และ Shipment
• 4. International Trade & Export Operations (การค้าระหว่างประเทศ): เข้าใจและบริหาร Incoterms (FOB, CIF, CFR, EXW ฯลฯ); ดูแลเงื่อนไขการชำระเงิน (L/C, T/T, D/P, D/A) และบริหารความเสี่ยงด้านการเงิน; ประสานงาน Export Documentation และ Logistics; เข้าใจกฎระเบียบการส่งออก-นำเข้า, Customs, Tariff และ Trade Compliance; ประสานงานเรื่อง Shipping, Freight และ Delivery Terms; ทำงานร่วมกับ Finance ในการบริหาร Credit Term และการเก็บเงิน
• 5. Customer Relationship Management (การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า): รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมและสร้าง Customer Loyalty; ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าและจัดการข้อร้องเรียน (Complaint Handling); เยี่ยมลูกค้าทั้งในและต่างประเทศตามแผน; เป็นจุดติดต่อหลักของลูกค้าและประสานงาน After-sales Service
• 6. Market Intelligence & Reporting (ข้อมูลตลาดและการรายงาน): วิเคราะห์แนวโน้มตลาด คู่แข่ง และพฤติกรรมลูกค้าในต่างประเทศ; ติดตามราคาตลาด อัตราแลกเปลี่ยน และปัจจัยที่มีผลต่อการส่งออก; จัดทำ Sales Report และ Market Report เสนอ Export Sales Director; รวบรวม Market Feedback เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ; [Senior] วิเคราะห์เชิงกลยุทธ์และเสนอแนะทิศทางตลาด
• 7. Cross-functional Collaboration & Internal Coordination: ประสานงานกับฝ่าย Production, QA/QC, Logistics, Export Documentation, Finance และ R&D/Product เพื่อให้ส่งมอบตรงเวลา ตอบสนองความต้องการลูกค้า และพัฒนาผลิตภัณฑ์ตาม Market Demand

Qualifications

• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, การค้าระหว่างประเทศ, International Business, ภาษาต่างประเทศ, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ด้าน Export Sales / International Sales / B2B Sales อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป
• เข้าใจ B2B Sales Process และมีประสบการณ์ติดต่อ/เจรจากับลูกค้าต่างชาติ
• เข้าใจพื้นฐาน Export/Import, Incoterms และ Payment Terms (L/C, T/T ฯลฯ)
• มี Track Record การสร้างยอดขายและเปิดตลาดใหม่ที่พิสูจน์ได้ และมีประสบการณ์บริหาร Key Accounts / ตลาดเชิงกลยุทธ์
• หากมีประสบการณ์ Export/International Trade ใน Textile / Garment / Fashion Industry จะพิจารณาเป็นพิเศษ