Shop Manager

About the Company

Minor Lifestyle is one of Thailand's leading lifestyle retail and distribution companies, with more than 200 points of sale nationwide. We represent a carefully curated portfolio of internationally recognized brands across fashion, home and lifestyle - including Anello, Charles & Keith, Sunnies, Crash Baggage, Zwilling J.A. Henckels, Villeroy & Boch, Joseph Joseph and Minor Smart Kids. We're also expanding into new territory. Through a joint venture with Pop Mart - the globally renowned collectible toy and art figure brand - Minor Lifestyle is growing beyond traditional retail into the collectibles and entertainment space, connecting consumers with the products and brands that define contemporary culture. For people who are passionate about retail, brands and the ever-evolving world of lifestyle, Minor Lifestyle offers a stimulating environment where trends meet commerce and where the business is genuinely committed to staying ahead of both.

หน้าที่และความรับผิดชอบ (Key Responsibilities)

• รับผิดชอบการบริหารจัดการร้านในภาพรวม เพื่อให้ยอดขาย การบริการลูกค้า ทีมงาน สต็อกสินค้า และภาพลักษณ์หน้าร้านเป็นไปตามมาตรฐานของแบรนด์และเป้าหมายที่กำหนด
• บริหารยอดขายและผลักดันทีมให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ รวมถึงการติดตามและวิเคราะห์ผลการขายเพื่อปรับกลยุทธ์ในร้าน
• ดูแลและยกระดับมาตรฐานการบริการลูกค้า (Customer Experience) ให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ พร้อมจัดการข้อร้องเรียนอย่างเหมาะสม
• บริหารและพัฒนาทีมงานภายในร้าน ทั้งการจัดตารางงาน การสอนงาน การติดตามผล และสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
• ควบคุมและบริหารสต็อกสินค้าให้ถูกต้อง เพียงพอ และลดความสูญเสีย รวมถึงการตรวจนับและประสานงานกับส่วนที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลความเรียบร้อยของร้าน การจัดวางสินค้า และภาพลักษณ์โดยรวมให้เป็นไปตามมาตรฐาน Visual Merchandising ของแบรนด์
• ประสานงานกับทีมส่วนกลางและสนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือแคมเปญต่าง ๆ ของบริษัท

คุณสมบัติ (Qualifications)

• มีภาวะผู้นำและสามารถบริหารทีมได้ดี
• มีความรับผิดชอบสูงและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• สามารถทำงานเป็นกะ รวมถึงวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้