Operation Customer Service Intern (ประจำคลัง)

About the Company

ฟาสต์ชิป (FASTSHIP) เป็นแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนในประเทศไทย รวมรวมผู้ให้บริการส่งของแบบ door-to-door หลายราย เพื่อให้บริการโซลูชันโลจิสติกส์และซัพพลายเชนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

Responsibilities

• ติดต่อประสานงานกับทีมคลังสินค้าเพื่อตรวจสอบปัญหาของพัสดุ และแจ้งข้อมูลพร้อมแนะนำบริการให้ลูกค้า
• ตรวจเช็กขนาดและน้ำหนักจริงของสินค้าเมื่อมาถึงคลัง เปรียบเทียบกับข้อมูลที่ลูกค้าทำรายการออนไลน์เพื่อความถูกต้อง
• ตรวจสอบและจัดเตรียมข้อมูลสินค้า นำสินค้าจากสายพานมาถ่ายรูปเป็นหลักฐาน และจัดเตรียมข้อมูลสำหรับประสานงานกับลูกค้า
• สนับสนุนการดำเนินงานในคลังสินค้า ช่วยประสานงานระหว่างฝั่งหน้าร้าน (Customer Service) และฝั่งหลังบ้าน (Warehouse) เพื่อแก้ปัญหาให้รวดเร็ว
• สนับสนุนงานอื่นๆ ภายในทีมตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานหรือพี่เลี้ยง

Qualifications

• กำลังศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้
• กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ ชอบการสื่อสารกับผู้คน และมีความรับผิดชอบตรงต่อเวลา
• สามารถปฏิบัติงานที่ FastShip Warehouse แจ้งวัฒนะ 38 ได้
• สามารถสื่อสารภาษาไทยทั้งพูดและเขียนในระดับมืออาชีพ
• หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Benefits

• เบี้ยเลี้ยง: 200 บาท / วันทำงาน
• ระยะเวลาการฝึกงาน: ขั้นต่ำ 3 เดือนขึ้นไป
• วันทำงาน: จันทร์–เสาร์ เวลา 09:00–18:00 น.

Additional Information

• สถานที่ปฏิบัติงาน: FastShip Warehouse แจ้งวัฒนะ 38
• แผนที่: https://maps.app.goo.gl/6LEQ1dvvy14HQDY66
• สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม Line OA: @915bksen หรือ https://lin.ee/RFgfQPF
• * We are not able to provide work visa for this position.