Attendant - Pasticceria Cova
ประกาศจากแหล่งภายนอกBoonlapo
โรงแรม / ท่องเที่ยว / F&B
ทำงานที่ออฟฟิศลงประกาศ 47 วันที่แล้ว
สมัครที่เว็บไซต์บริษัท
คุณสมัครได้โดยตรง — เราจะพาคุณไปยังหน้าสมัครงานของบริษัท ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่มีคนกลาง ไม่ต้องล็อกอิน ThaiJobz
รายละเอียด
เงินเดือนตามตกลง
ประเภทการจ้าง
เต็มเวลา
รูปแบบ
ทำงานที่ออฟฟิศ
รายละเอียดงาน
สรุปหน้าที่งาน
Attendant มีหน้าที่ดูแลและให้บริการลูกค้าในร้าน ทั้งการต้อนรับ การจัดโต๊ะ การเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงการรักษามาตรฐานความสะอาดและบรรยากาศที่สะท้อนความหรูหราและเอกลักษณ์ของ Cova เพื่อสร้างประสบการณ์ที่อบอุ่นและน่าประทับใจแก่ลูกค้า
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
- การต้อนรับและดูแลลูกค้า: ต้อนรับลูกค้าด้วยความสุภาพและเป็นมิตร แนะนำเมนูและโปรโมชั่น พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
- การเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม: จัดโต๊ะและเสิร์ฟอาหารตามมาตรฐานการบริการของร้าน ตรวจสอบความถูกต้องของออเดอร์ก่อนเสิร์ฟ
- การดูแลพื้นที่บริการ: รักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบของโต๊ะและพื้นที่บริการ ตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์ เช่น จาน ช้อน แก้ว และผ้าเช็ดปาก
- การสนับสนุนทีมงาน FOH และ BOH: ประสานงานกับทีมครัวเพื่อให้การเสิร์ฟเป็นไปอย่างราบรื่น ช่วยเหลือทีมงานในงานบริการอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- การจัดการข้อร้องเรียนและการบริการเชิงรุก: รับฟังและแก้ไขปัญหาของลูกค้าเบื้องต้นด้วยความสุภาพ รายงานปัญหาที่ซับซ้อนต่อหัวหน้างานเพื่อหาทางแก้ไข
- การรักษามาตรฐานแบรนด์: ปฏิบัติตาม SOP และมาตรฐานการบริการของ Cova รักษาบุคลิกภาพและการสื่อสารที่สะท้อนความหรูหราและความเป็นมืออาชีพ
คุณสมบัติและทักษะที่ต้องการ
- ประสบการณ์ 1–2 ปีในงานบริการร้านอาหารหรือโรงแรม
- บุคลิกภาพสุภาพ เรียบร้อย และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
- มีทักษะการทำงานเป็นทีมและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- ความละเอียดรอบคอบและความรับผิดชอบสูง
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ประสบการณ์
- 1-2 ปี
- การศึกษา
- ไม่ระบุ
ใบรับรอง / ทักษะเพิ่มเติม
Customer ServiceCommunicationTeamworkProblem SolvingAttention to DetailResponsibility