เจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพ Call Center (QA)
ประกาศจากแหล่งภายนอกบริษัท สำนักพิมพ์วัฒนาพานิช จำกัด
ธุรการ / สำนักงาน / บริการลูกค้า
ทำงานที่ออฟฟิศลงประกาศ 165 วันที่แล้ว
สมัครที่เว็บไซต์บริษัท
คุณสมัครได้โดยตรง — เราจะพาคุณไปยังหน้าสมัครงานของบริษัท ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่มีคนกลาง ไม่ต้องล็อกอิน ThaiJobz
รายละเอียด
เงินเดือนตามตกลง
ประเภทการจ้าง
เต็มเวลา
รูปแบบ
ทำงานที่ออฟฟิศ
รายละเอียดงาน
รายละเอียดงาน
- ตำแหน่งงาน QA สำหรับ Call Center
- ฟัง ตรวจสอบ วิเคราะห์ และบันทึกการทำงานของ Call Center
- ให้ Feedback ที่ถูกต้องแก่ Call Center เพื่อให้การให้บริการเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
- จัดทำ Report ส่งผู้บริหารเพื่อพิจารณาปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลและปรับปรุง Script Call Center รวมทั้งเข้าร่วมประชุม Brief แคมเปญใหม่ของบริษัท
สถานที่
- จังหวัด กรุงเทพมหานคร
- จำนวนที่รับ: 2 อัตรา
- เงินเดือน: ตามโครงสร้างบริษัท
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ หญิง/ชาย อายุ 23-35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ขึ้นไป (ทุกสาขา)
- มีประสบการณ์การตรวจสอบคุณภาพ อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
- มีทักษะการวิเคราะห์และทักษะการฟังที่ดี
- สามารถจัดทำ Script Call Center ได้
- สามารถยอมรับความกดดันได้เป็นอย่างดี
สวัสดิการ
- ประกันชีวิต/ประกันสุขภาพกลุ่ม
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- โบนัสประจำปี
- วันหยุดพักร้อนปีละ 10 วัน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
วิธีการสมัคร / ข้อมูลติดต่อ
- โทรสอบถาม นัดสัมภาษณ์: 02-7921888 ต่อ 1573-1575 (วันจันทร์-ศุกร์ 08:30 - 17:30)
- สมัครด้วยตนเองที่บริษัทหรือสาขาใกล้บ้าน
- ส่งจดหมายเอกสารการสมัครมายัง ฝ่ายทรัพยากรบุคคล สำนักงานใหญ่อาคารจุฑามาศ ชั้น 1
- ส่ง Resume ทางอีเมล: hrd-recruit@cfg.co.th หรือ Rungnapa.s@ngerntidlor.com
- ที่อยู่สำนักงานใหญ่: บริษัท เงินติดล้อ จำกัด อาคารจุฑามาศ ชั้น 4, 5, 9, 10 เลขที่ 89/170 ถ.วิภาวดีรังสิต แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
สวัสดิการที่ได้รับ
Life InsuranceHealth InsuranceAnnual Salary AdjustmentAnnual Bonus10 Days Annual LeaveProvident FundVarious Assistance
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ประสบการณ์
- 3-5 ปี
- การศึกษา
- ไม่ระบุ
ใบรับรอง / ทักษะเพิ่มเติม
Quality ControlAnalysisListening SkillsScript DevelopmentPressure Management