Control Room Agent
ประกาศจากแหล่งภายนอกCartrack
ธุรการ / สำนักงาน / บริการลูกค้า
ทำงานที่ออฟฟิศลงประกาศ 69 วันที่แล้ว
สมัครที่เว็บไซต์บริษัท
คุณสมัครได้โดยตรง — เราจะพาคุณไปยังหน้าสมัครงานของบริษัท ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่มีคนกลาง ไม่ต้องล็อกอิน ThaiJobz
รายละเอียด
เงินเดือนตามตกลง
ประเภทการจ้าง
Part-time
รูปแบบ
ทำงานที่ออฟฟิศ
รายละเอียดงาน
Responsibilities
- รับเรื่องฉุกเฉินจากลูกค้าทางโทรศัพท์
- ตรวจสอบสัญญาณ GPS
- ตรวจสอบตำแหน่ง GPS ในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉินเช่น ยานพาหนะสูญหาย หรือ ถูกขโมย พร้อมทั้งติดตามเรื่องกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ให้กับทางลูกค้า
- ประสานงานกับหน่วยงานและแผนกที่เกี่ยวข้อง
- ติดต่อประสานงานกับช่างเทคนิคในกรณีอุปกรณ์เกิดการเสียหาย
Qualifications
- ตำแหน่งงานนี้เป็นงานกะ ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หมุนเวียนวันหยุด (หยุด 2 วันติดกัน) เวลาเข้างาน กะเช้า 08.00 น. - 17.00 น. กะดึก 20.00 น. - 05.00 น.
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (มีค่ากะให้ในเดือนที่ต้องทำกะดึก)
- สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service มาอย่างน้อย 6 เดือน หรือเคยผ่านงาน Part-time มา
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ประสบการณ์
- 1-2 ปี
- การศึกษา
- ไม่ระบุ
ใบรับรอง / ทักษะเพิ่มเติม
Customer ServiceCall CenterProblem SolvingGPS TrackingCommunicationCoordination