Part-time Educator/Sales Associate | Bangkok, Thailand (Multiple-locations)

เราเป็นใคร

lululemon คือบริษัทผู้สร้างนวัตกรรมชุดออกกำลังกายสำหรับการเล่นโยคะ วิ่ง ออกกำลังกาย และการเล่นกีฬาชนิดอื่น ๆ มุ่งเน้นการออกแบบและเทคนิคสิ่งทอ การให้ความสำคัญกับร้านค้า และการสร้างสัมพันธ์กับชุมชนเพื่อสนับสนุนการเคลื่อนไหวและสุขภาวะที่ดี

หน้าที่หลักของตำแหน่งงาน

• มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การซื้อที่ยอดเยี่ยม โดยไม่รบกวนเวลาของลูกค้า
• ประเมินความต้องการของลูกค้า ให้ความช่วยเหลือเรื่องการซื้อ-คืนสินค้า และแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
• แนะนำข้อมูลผลิตภัณฑ์เชิงเทคนิค และสื่อสารคุณค่าและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์อย่างเป็นมืออาชีพ
• อำนวยความสะดวกการทำรายการให้ถูกต้องและรวดเร็ว และปฏิบัติตามโปรแกรมการสื่อสารทางการตลาดของบริษัท
• เข้าหาลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ปฏิบัติงานครอบคลุมภาคส่วนต่างๆ ภายในร้าน และพร้อมดูแลลูกค้าจำนวนมากหรือทำหน้าที่ต่างๆ ในร้าน
• รับฟังคำติชมของลูกค้า ร่วมมือกับหัวหน้างานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
• แจ้งและส่งเสริมโปรแกรมชุมชนในท้องถิ่น วางแผน/ดำเนินโครงการที่เกี่ยวข้องกับชุมชน เช่น ชมรมวิ่ง วันโยคะ
• จัดแสดงสินค้า เติมสต็อก และย้ายการจัดวางสินค้าตามมาตรฐานของบริษัท
• ใช้เทคโนโลยีภายในร้านเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
• รักษาความสะอาดร้านค้าเมื่อจำเป็น เพื่อคงภาพลักษณ์ร้านค้าระดับพรีเมียม
• ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัย ขั้นตอนการดำเนินงาน กฎหมาย และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

การร่วมงานกับผู้อื่น

• สนับสนุนสภาพแวดล้อมการทำงานเป็นทีมที่ให้เกียรติและเปิดโอกาสให้ทุกคนแสดงออกได้อย่างเท่าเทียม
• สร้างความสัมพันธ์ที่เอาใจใส่และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

คุณสมบัติ / Requirements

• มีสิทธิถูกต้องตามกฎหมายในการทำงานในพื้นที่ที่สมัคร
• พร้อมทำงานตามตารางเวลาที่มีความยืดหยุ่น
• เต็มใจเดินภายในร้านตลอดกะงานเพื่อช่วยเหลือลูกค้าและปฏิบัติงาน
• สามารถทำงานเป็นสมาชิกทีมและปฏิบัติงานด้วยตัวเองได้
• คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์: วุฒิการศึกษาระดับมัธยมปลายขึ้นไป (ถ้ามีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)

สิ่งตอบแทนนอกเหนือจากเงินเดือน (สวัสดิการและสิทธิประโยชน์)

• โปรแกรมผลตอบแทนรวม (Total Reward) และเงินเดือนที่แข่งขันได้ พร้อมโปรแกรมโบนัสแบบทีม
• วันลาหยุดแบบได้รับค่าจ้าง และส่วนลดพนักงาน
• คลาสฟิตเนส/โยคะ และโปรแกรมสนับสนุนเบี้ยเลี้ยงขณะลาคลอด/เลี้ยงดูบุตร
• โปรแกรมพัฒนาทักษะเฉพาะบุคคลและทักษะการทำงาน
• หมายเหตุ: สวัสดิการอาจแตกต่างตามภูมิภาคและประเภทการจ้างงาน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงสวัสดิการ