Personal Banker

About UOB

United Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North America. Our history spans more than 80 years. Over this time, we have been guided by our values – Honorable, Enterprising, United and Committed. This means we always strive to do what is right, build for the future, work as one team and pursue long-term success. It is how we work, consistently, be it towards the company, our colleagues or our customers.

Job Description

ให้บริการและให้คำแนะนำด้านการเงินแก่ลูกค้าบุคคล เพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า รวมถึงนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของธนาคาร

ความรับผิดชอบหลัก

• สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าบุคคลผ่านการให้บริการที่เป็นเลิศ
• วิเคราะห์ความต้องการและความเสี่ยงทางการเงินของลูกค้า เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสม เช่น เงินฝาก, กองทุนรวม, ประกันภัย, สินเชื่อ
• นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของธนาคารให้กับลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้บรรลุยอดขายและเป้าหมายที่กำหนด
• ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ
• ติดตามและดูแลพอร์ตการลงทุนของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
• จัดการข้อร้องเรียนหรือปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและทันท่วงที
• ปฏิบัติตามนโยบายและระเบียบปฏิบัติของธนาคาร รวมถึงกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• เข้าร่วมการฝึกอบรมและพัฒนาความรู้ด้านผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจ, การเงิน, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 1-3 ปีในตำแหน่ง Personal Banker, Relationship Manager หรือตำแหน่งที่เกี่ยวข้องในสถาบันการเงิน
• มีความรู้ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินต่างๆ เป็นอย่างดี (เช่น เงินฝาก, กองทุนรวม, ประกันภัย, สินเชื่อ)
• มีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน (Single License) หรือมีความพร้อมที่จะสอบได้
• มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการเจรจาต่อรองที่ดีเยี่ยม
• มีทักษะในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
• มีความมุ่งมั่นในการบรรลุเป้าหมาย และมีทัศนคติเชิงบวก
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและจัดการกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้ดี
• มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานต่างๆ ได้ดี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (พิจารณาเป็นพิเศษ)

Additional Requirements

Develop, Engage, Execute, Strategise Be a Part of the UOB Family UOB is an equal opportunity employer. UOB does not discriminate on the basis of a candidate's age, race, gender, color, religion, sexual orientation, physical or mental disability, or other non-merit factors. All employment decisions at UOB are based on business needs, job requirements and qualifications. If you require any assistance or accommodations to be made for the recruitment process, please inform us when you submit your online application. Apply now and make a Difference Together, Let’s Build the Future of ASEAN We value our people and invest in them as we look to fulfil our purpose of building the future of ASEAN. We seek to create a collaborative and progressive environment for them to succeed in their careers for the long term. Explore career opportunities with us today. UOB is rated as one of the world's top banks, ranked 'Aa1' by Moody's Investor Service and 'AA-' by both S&P Global and Fitch Ratings. With a global network of 500 branches and offices across 19 countries in Asia Pacific, Europe and North America. In Asia, we operate through our head office in Singapore and banking subsidiaries in China, Indonesia, Malaysia, Thailand and Vietnam, as well as branches and offices throughout the region.