Personal Banker

ภาพรวมตำแหน่งงาน:

ให้บริการและคำแนะนำทางการเงินแก่ลูกค้าบุคคล เพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายทางการเงิน โดยเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสม

ความรับผิดชอบหลัก:

• ให้คำปรึกษาและแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลาย เช่น เงินฝาก, สินเชื่อ, ประกัน, กองทุนรวม และการลงทุนอื่นๆ แก่ลูกค้า
• สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและนำเสนอโซลูชั่นทางการเงินที่ตอบโจทย์
• วิเคราะห์ความต้องการทางการเงินของลูกค้า ประเมินความเสี่ยง และจัดทำแผนการเงินที่เหมาะสม
• จัดการบัญชีลูกค้าและดูแลธุรกรรมทางการเงินต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้อง
• ดำเนินการตามนโยบายและขั้นตอนปฏิบัติงานของธนาคาร รวมถึงกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่กำหนดไว้ เช่น เป้าหมายการขายผลิตภัณฑ์, การเพิ่มฐานลูกค้า และการรักษาลูกค้า
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในอื่นๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ:

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ, การเงิน, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 1-3 ปีในสายงานบริการลูกค้า หรืองานขายในสถาบันการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินต่างๆ เป็นอย่างดี
• มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
• มีใจรักบริการ มุ่งเน้นลูกค้า และมีทัศนคติเชิงรุกในการทำงาน
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและบรรลุเป้าหมายได้
• มีความซื่อสัตย์สุจริต และยึดมั่นในจรรยาบรรณวิชาชีพ
• หากมีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน (IC License) หรือใบอนุญาตนายหน้าประกันภัย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ