Customer Service Staff
ประกาศจากแหล่งภายนอกAIS
ธุรการ / สำนักงาน / บริการลูกค้า
บุรีรัมย์ทำงานที่ออฟฟิศลงประกาศ 41 วันที่แล้ว
สมัครที่เว็บไซต์บริษัท
คุณสมัครได้โดยตรง — เราจะพาคุณไปยังหน้าสมัครงานของบริษัท ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่มีคนกลาง ไม่ต้องล็อกอิน ThaiJobz
รายละเอียด
เงินเดือนตามตกลง
ประเภทการจ้าง
เต็มเวลา
รูปแบบ
ทำงานที่ออฟฟิศ
เกี่ยวกับตำแหน่ง
As a Customer Service Staff at AIS, you will be responsible for selling and advising customers on products, services, and promotions, while also providing excellent customer experiences. This role involves managing service center operations, handling payments, guiding customers through new packages and internet installations, and supporting sales and technical teams.
รายละเอียดงาน
Job Summary
เสนอขาย และให้คำปรึกษาสินค้า บริการ โปรโมชั่น พร้อมทั้งสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับูกค้า
Job Description
- เปิด ปิด ศูนย์บริการ ตามกำหนดเวลา รับชำระเงินสด เช็ค บัตรเครดิต ค่าบริการรายเดือนน ค่าย้าย ค่าติดตั้ง ค่าอุปกรณ์ นำฝากเงิน นำฝากเช็ค รายได้ของบริษัทภายในวัน
- นำเสนอแพคเก็จใหม่ สินค้าใหม่ แนะนำลูกค้า ติดตั้งอินเทอร์เน็ต
- รับคืนอุปกรณ์ลูกค้า ทำเคลม อุปกรณ์ ให้ลูกค้า
- ติดต่อลูกค้าผ่านระบบ CCM ให้ข้อมูลแก้ไขปัญหา Ticket ที่ลูกค้าแจ้ง
- ทำเอกสารหนังสือสัญญาเช่า ยกเลิก เปลี่ยนแพคเก็จ จัดส่งให้ทันตามกำหนด
- ดูแลสินค้า และสินทรัพย์ของบริษัท ที่อยู่ศูนย์บริการไม่ให้หาย หรือ เสียหาย
- ออกตลาด Troop ตามหมู่บ้าน ตามตลาด แจกโบชัวร์ ติดป้าย เพื่อเพิ่มยอดขายลูกค้าใหม่
- Support งานช่าง งานเซล จนท อื่นๆ ดูข้อมูล ลูกค้าให้กับช่าง คุยลูกค้า ที่ช่างเจอปัญหามา
- แนะนำลูกค้า สมัคร 3BB App ทุกรายที่ยังไม่สมัคร เวลาลูกค้าเข้ามา ติดต่อ แนะนำสมัคร แนะนำ ข้อดีของแอพให้ลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ไม่จำกัดเพศ อายุ 20-35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป-ปริญญาตรี
- มีทักษะในการสื่อสาร
- สามารถปฏิบัติงานเป็นทีมได้
- มีประสบการณ์งานขาย พิจารณาเป็นพิเศษ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ประสบการณ์
- 1-2 ปี
- การศึกษา
- ปวส.
ใบรับรอง / ทักษะเพิ่มเติม
Customer ServiceSalesCash HandlingCommunication SkillsProblem SolvingTeamworkProduct PresentationDocument ManagementClient Relationship Management
เกี่ยวกับบริษัท
AIS