Marketing Director
ประกาศจากแหล่งภายนอก21sunpassion & Sunsusolution
การตลาด / สื่อสาร / ครีเอทีฟ
กรุงเทพมหานครทำงานที่ออฟฟิศลงประกาศ 20 วันที่แล้ว
สมัครที่เว็บไซต์บริษัท
คุณสมัครได้โดยตรง — เราจะพาคุณไปยังหน้าสมัครงานของบริษัท ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่มีคนกลาง ไม่ต้องล็อกอิน ThaiJobz
รายละเอียด
เงินเดือนตามตกลง
ประเภทการจ้าง
เต็มเวลา
รูปแบบ
ทำงานที่ออฟฟิศ
เกี่ยวกับตำแหน่ง
As Marketing Director, you will own the brand's promotional calendar and CRM strategy, managing membership programs and collaborating on IP partnerships. You will lead local store marketing and oversee brand communications across all channels to drive sales and customer engagement.
รายละเอียดงาน
Revenue & Promotion Calendar
- เป็นเจ้าของปฏิทินโปรโมชั่นและแคมเปญทั้งปีของแบรนด์ วางแผนล่วงหน้าอย่างน้อย 1 ไตรมาส
- ร่วมรับผิดชอบเป้ายอดขายสาขาเดิม (same-store sales) และจำนวนบิลกับฝ่ายปฏิบัติการ
- ออกแบบแคมเปญแบบ full-price / product-led เป็นหลัก — บริษัทมีนโยบายไม่ใช้ส่วนลดแบบหว่าน (blanket discount) โดยส่งมอบความคุ้มค่าผ่านระบบสมาชิกเท่านั้น
- วางแผนเปิดตัวสินค้าใหม่ (NPD launch) ร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ ตามจังหวะและกติกาที่บริษัทกำหนด
- พยากรณ์อุปสงค์ (demand forecasting) ร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อวางแผนวัตถุดิบไม่ให้เกิด waste
- ทุกแคมเปญต้องมีเป้า ROI ที่ตกลงก่อนเริ่ม และมีการสรุปบทเรียน (post-mortem) หลังจบทุกครั้ง
CRM & Membership
- เป็นเจ้าของกลยุทธ์ CRM ทั้งระบบ: ฐานข้อมูลลูกค้า การแบ่งกลุ่ม (segmentation) และการสื่อสารตลอด customer lifecycle ผ่าน LINE OA และทุกช่องทาง
- บริหารโปรแกรมสมาชิก Super Bear ซึ่งเป็นโปรแกรมเรือธงภายใต้งาน CRM: การขายบัตร การเริ่มใช้งาน (activation) การใช้สิทธิ์ และการต่ออายุ
- ออกแบบ journey ของลูกค้า: ต้อนรับสมาชิกใหม่ รักษาความถี่การซื้อในช่วงแรก และดึงลูกค้าที่ห่างหายกลับมา (win-back)
- ทำงานกับข้อมูลการขายหน้าร้าน (POS) เพื่อเชื่อมพฤติกรรมสมาชิกกับยอดขายจริง และนำ insight มาออกแบบโปรแกรมส่งเสริมการขายและลูกค้าสัมพันธ์
IP Collaboration (Gacha Bear)
- บริหาร pipeline การ collab กับคาแรกเตอร์ลิขสิทธิ์ ล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ไตรมาส
- สรรหาและร่วมเจรจา IP กับ CEO — การอนุมัติ IP และกรอบราคาเป็นอำนาจ CEO
- วางแผน drop การผลิต premium กลไกสะสม และการวัดผลต่อยอดขายและลูกค้าใหม่ทุกคอลเลกชัน
- สรุปบทเรียนทุก drop เทียบเป้า และเสนอการปรับ mechanic ต่อ CEO
Local Store Marketing (LSM)
- สร้าง playbook การตลาดระดับสาขา: เปิดสาขาใหม่ สาขาที่ยอดต่ำกว่าเป้า และสาขาในบริบทพิเศษ (ย่านออฟฟิศ / มหาวิทยาลัย / อีเวนต์)
- ออกแบบและดูแลสื่อหน้าสาขาและ menu board ร่วมกับทีมกราฟิก ให้สอดคล้องกับมาตรฐานแบรนด์
- ทำงานร่วมกับฝ่ายขยายสาขา (BD) และฝ่ายปฏิบัติการในการ launch สาขาใหม่ให้ยอดขึ้นตามเป้า
- บริหารสมดุลช่องทางขาย: สนับสนุนการเพิ่มสัดส่วนลูกค้าหน้าร้านและสมาชิก เทียบกับช่องทาง delivery
Brand & Marcom Execution
- บริหารการสื่อสารแบรนด์ทุกช่องทาง (social, PR, สื่อหน้าร้าน) ภายใต้หลักการแบรนด์ 4C และระบบแบรนด์ที่บริษัทกำหนด
- คุมทีม content ภายในและ agency ภายนอก พร้อมวัดผลตามข้อตกลงการให้บริการ (SLA)
- เสนอแนวทางพัฒนาแบรนด์ได้ โดยการอนุมัติทิศทางแบรนด์ขั้นสุดท้ายเป็นอำนาจ CEO
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ประสบการณ์
- 6-10 ปี
- การศึกษา
- ไม่ระบุ
ใบรับรอง / ทักษะเพิ่มเติม
[object Object]Marketing StrategyCRMCampaign ManagementDemand ForecastingBrand ManagementData AnalysisCustomer Lifecycle ManagementIP CollaborationLocal Store MarketingBudgetingProject ManagementTeam LeadershipPOS SystemsContent Strategy
เกี่ยวกับบริษัท
21sunpassion & Sunsusolution
sunsu.co.th