เหนือกว่าแค่โปรโมต: สร้างอิทธิพลในบริษัทไทย

ในแวดวงการทำงานของประเทศไทย การเติบโตในสายอาชีพไม่ค่อยเป็นไปตามเส้นทางตรงๆ ที่ขึ้นไปตามลำดับขั้นขององค์กรเสมอไป บ่อยครั้งที่ความสำเร็จหมายถึงการเข้าใจสภาพแวดล้อมที่มีความซับซ้อน ที่นี่ อิทธิพล ความสัมพันธ์ และคุณค่าที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว จะเปิดประตูได้มากกว่าแค่การยึดติดกับคำบรรยายลักษณะงานของคุณ

คู่มือนี้จะเน้นที่การสร้างอิทธิพลที่สำคัญเหล่านั้น ไม่ว่าคุณต้องการบทบาทใหม่ โปรเจกต์ใหญ่ หรือเพียงแค่ได้รับการยอมรับมากขึ้นในบริษัทไทยหรือบริษัทข้ามชาติในไทยของคุณ

ทำความเข้าใจพลวัตของอำนาจและผู้มีอำนาจตัดสินใจในบริษัทของคุณ

ก่อนที่คุณจะสามารถสร้างอิทธิพลได้ คุณต้องรู้ว่า ใคร เป็นผู้มีอำนาจและ วิธีการ ตัดสินใจที่แท้จริง ในหลายๆ บริษัทไทย โครงสร้างองค์กรอย่างเป็นทางการมักไม่ได้แสดงเครือข่ายอิทธิพลที่แท้จริง ให้ความสนใจกับสิ่งเหล่านี้:

• ผู้นำที่ไม่เป็นทางการ: ใครที่คนอื่นมักขอคำแนะนำ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เป็นผู้จัดการ? บุคคลเหล่านี้มักมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับองค์กรและความน่าเชื่อถือสูง ในบริษัทลูกของ PTT นี่อาจเป็นวิศวกรที่ทำงานมานานกว่าสองทศวรรษ ไม่ว่าตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขาจะเป็นอะไรก็ตาม
• ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก: ใครบ้างที่ต้องอนุมัติโปรเจกต์หรือความคิดริเริ่มของคุณ? ซึ่งอาจรวมถึงหัวหน้าแผนก พนักงานอาวุโสที่อยู่มานาน หรือแม้แต่พันธมิตรภายนอกที่สำคัญต่อการดำเนินงานของบริษัท ตัวอย่างเช่น ที่ Central Group การได้รับการสนับสนุนจากผู้จัดการแบรนด์ค้าปลีกต่างๆ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแคมเปญการตลาดทั่วทั้งกลุ่ม
• ผู้เฝ้าประตูด้านวัฒนธรรม: ในธุรกิจครอบครัวหรือธุรกิจที่มีลำดับชั้นทางประเพณีที่แข็งแกร่ง การทำความเข้าใจบทบาทของพนักงานที่อยู่มานาน ผู้สูงอายุในบริษัท หรือสมาชิกในครอบครัว (ซึ่งอาจจะไม่ได้อยู่ในผังองค์กรอย่างเป็นทางการ) เป็นสิ่งสำคัญ การอนุมัติที่ไม่ต้องพูดออกมาของพวกเขาอาจมีน้ำหนักมากกว่าผู้จัดการโดยตรงเสียอีก พลวัตนี้เป็นเรื่องปกติใน SMEs ไทยหลายแห่งในพื้นที่เจริญกรุง และแม้แต่บริษัทขนาดใหญ่อย่าง CP All

ขั้นตอนที่ทำได้จริง: สร้าง 'แผนที่อิทธิพล' ทั้งในความคิดหรือเป็นรูปธรรมสำหรับแผนกของคุณและองค์กรโดยรวม ระบุบุคคลสำคัญ ความรับผิดชอบหลัก และความเชื่อมโยงของพวกเขา สังเกตพลวัตของการประชุม: ใครพูด ใครฟัง และความคิดเห็นของใครมีน้ำหนักมากที่สุด นี่คือความเข้าใจเชิงกลยุทธ์ ไม่ใช่การเล่นการเมืองในที่ทำงาน

แสวงหาโปรเจกต์และโครงการที่มีความโดดเด่นอย่างกระตือรือร้น

อย่ารอให้โอกาสมาหาคุณ จงมองหาโปรเจกต์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัทและเปิดโอกาสให้คุณได้ทำงานร่วมกับแผนกอื่นหรือผู้บริหารระดับสูง โปรเจกต์เหล่านี้มักถูกเรียกว่า 'งานที่ท้าทาย' ด้วยเหตุผลที่ว่ามันผลักดันให้คุณก้าวข้ามขีดจำกัด

สำหรับวิศวกรซอฟต์แวร์ระดับกลางที่รับเงินเดือน 60,000 บาทที่ Bitkub การอาสาเป็นผู้นำโปรเจกต์การรวมระบบใหม่กับพันธมิตรธนาคารอย่าง SCB สามารถช่วยยกระดับโปรไฟล์ของพวกเขาได้อย่างมาก

• ระบุปัญหา: ทีมหรือบริษัทของคุณกำลังเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้าง? มีความไม่มีประสิทธิภาพหรือโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ ที่กำลังมีการพูดคุยกันหรือไม่? การเสนอแนวทางแก้ไขหรืออาสาเข้าร่วมโครงการที่แก้ไขปัญหาเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่มและการคิดเชิงกลยุทธ์ บางทีทีมโลจิสติกส์ของคุณในระยองอาจประสบปัญหาความล่าช้าในห่วงโซ่อุปทาน การเสนอและนำร่องโครงการนำร่องโดยใช้ซอฟต์แวร์ติดตามใหม่สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก
• ความร่วมมือข้ามสายงาน: โปรเจกต์ที่ต้องทำงานร่วมกับแผนกอื่น (เช่น ฝ่ายการตลาดร่วมมือกับฝ่ายขาย ฝ่าย IT ร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ) เป็นสิ่งที่ดีเยี่ยมสำหรับการสร้างเครือข่ายภายในที่กว้างขึ้น และแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี ในบริษัทที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการประสานงานระหว่างสำนักงานภูมิภาคในเชียงใหม่และภูเก็ต หรือกับโรงงานผลิตในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (EEC)